Conditions générales

Céline Begrand EI édite le site Internet https://letiroirwithlove.fr Certains produits que nous vendons sont strictement réservés aux adultes.

Article 1 – PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en Euro TTC (toutes taxes comprises) hors frais d’expédition. Toutes les commandes passées sur notre site sont payables en Euro. Les prix sont valables pour le mois en cours. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date. Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de Le Tiroir With Love jusqu’au complet encaissement du prix par Le Tiroir With Love. Le Tiroir With Love se réserve le droit d’exercer des prix spéciaux internet qui ne seront pas applicables à son point de vente physique.

Article 2 – MODE DE RÈGLEMENT

Carte bancaire Notre système de paiement par carte bancaire est le système Woopayment de Woocommerce. Le site https://letiroirwithlove.fr ne reçoit pas vos informations bancaires. PayPal Si vous possédez déjà un compte PayPal : Vous pouvez effectuer votre paiement grâce à ce système sécurisé qui fait le lien entre notre site et votre banque, sans que vos données bancaires ne transitent sur notre site. Si vous ne possédez pas de compte Paypal : Vous pouvez créer un compte Paypal en quelques clics en vous rendant à l’adresse www.paypal.com/fr. C’est un service gratuit qui vous permet d’envoyer, dépenser et gérer votre argent rapidement et de manière sécurisée.

Article 3 – LIVRAISON / DISCRETION

Discrétion Nos colis sont neutres. A aucun moment Le Tiroir With Love n’est mentionné et les colis sont fermés de façon à ce qu’on ne puisse voir les produits qui se trouvent à l’intérieur. Au moment de la commande veillez à remplir correctement les champs “adresse” en prenant soin de ne négliger aucun détail pouvant aider la Poste à délivrer votre colis dans les délais prévus. Ainsi, n’hésitez pas à indiquer les codes d’accès (digicode), nom d’immeuble ou de résidence, numéro de bâtiment ou toutes particularités concernant votre adresse afin de garantir une livraison rapide à votre domicile. Le Tiroir With Love ne pourra être tenu responsable pour toute adresse fausse ou incomplète ne permettant pas la livraison du colis ainsi que pour tout vol ou détérioration de votre colis. ATTENTION : Nous nous réservons le droit de retarder l’expédition d’un colis lorsque l’adresse nous semble ambigüe ou incomplète. Dans ce cas nous mettrons tout en œuvre, le plus rapidement possible, afin d’obtenir des précisions par mail et/ou téléphone : 72 H de délai valent mieux qu’une perte de colis ! En cas d’absence lors de la présentation de La Poste à votre domicile, vous trouverez un bordereau de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis au guichet Poste de votre quartier. Munissez-vous de ce bordereau ou le cas échéant du numéro de suivi Coliposte que nous avons fait parvenir par mail et d’une pièce d’identité pour retirer votre colis au guichet. Les délais de livraison Colissimo sont donnés à titre indicatif par la Poste et s’entendent à partir de l’envoi de la commande par notre Service Livraison. Le Tiroir With Love ne pourra être tenu pour responsable des retards dus à des mouvements de grève des services postaux ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises. Discrétion et respect de l’intimité Chaque colis est remis contre signature (Colissimo suivi) et ne pourra, par souci de confidentialité, être remis à une tierce personne (sauf demande contraire de votre part mentionnée lors de votre commande).

Article 4 – SERVICE CLIENTELE

Pour toute demande d’information ou question, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : letiroir.pro@gmail.com

Article 5 – RETOUR DE MARCHANDISES :

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours (à date de réception) pour demander l’échange ou le remboursement de votre commande. Nous vous rappelons que les frais de retour de marchandise sont à la charge du client. Votre colis retour doit impérativement contenir : le produit retourné intact et complet (non porté, non utilisé et dans son emballage d’origine, scellé et blister intact), la facture de votre commande (précisez si vous souhaitez un échange ou un remboursement) N’oubliez pas d’indiquer si vous souhaitez un échange, un avoir ou un remboursement La société Le Tiroir With Love se réserve le droit de refuser votre retour si ces conditions ne sont pas respectées. Retournez SVP votre colis à l’adresse suivante : Le Tiroir With Love 87 rue Grande 36000 Châteauroux France Dans le cas très particulier du retour d’un produit défectueux, merci de nous contacter par mail à letiroir.pro@gmail.com pour que nous trouvions ensemble la solution la plus adaptée à votre situation.

Article 6 – RESPONSABILITÉ

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Le Tiroir With Love ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs. Le Tiroir With Love ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Article 7 – INFORMATIONS NOMINATIVES

Le Tiroir With Love s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par Le Tiroir With Love que pour le traitement de votre commande et uniquement pour renforcer et personnaliser la communication et l’offre produit réservées aux clients de Le Tiroir With Love, notamment par la newsletter de https://letiroirwithlove.fr. Le présent article ne pourra empêcher la cession globale de la société ni le transfert d’activités à un tiers. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en justifiant de votre identité, et en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client : par e-mail : letiroir.pro@gmail.com par courrier : Le Tiroir With Love – 87 rue Grande – 36000 Châteauroux

Article 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites édités par Le Tiroir With Love sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Le Tiroir With Love. Toute reproduction totale ou partielle du site https://letiroirwithlove.fr, des images, textes ou animations est strictement interdite et en cas d’usage non autorisé, Le Tiroir With Love engagera irrémédiablement des poursuites judiciaires.

Article 9 – LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française (France métropolitaine + Corse). Tout règlement de litige peut être fait auprès de Céline Begrand EI, et à défaut d’un règlement amiable, il sera de la compétence du tribunal compétent.

Article 10 – ENGAGEMENT DU CLIENT

Lorsque sur le module de commande vous validez votre achat, vous déclarez accepter son contenu ainsi que les conditions générales de vente Le Tiroir With Love qui sont régies par le droit français. Ces présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Article 11 – PRECAUTION D’UTILISATION DES PRODUITS

Les produits commercialisés sur ce site doivent être utilisés, entre adultes consentants, dans le cadre de l’usage tel qu’il est spécifié et dans le respect des anatomies et du corps humain. Ils doivent être tenus hors de portée des mineurs. Les produits dits « comestibles » ne sauraient être consommés en tant qu’aliments ou ingérés de façon massive.

Article 12 – LIMITE D’ GE

Certains des produits de ce site relèvent de la sexualité adulte. Une pièce d’identité peut être exigée à leur livraison pour prouver que l’acheteur a 18 ans. Si ce dernier ne peut le prouver, la marchandise ne sera pas livrée.

Article 13 – GARANTIES

L’utilisateur bénéficie pour les articles d’une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L 211-4 et suivants du Code de la consommation. Par ailleurs, des garanties spécifiques sont applicables sur certaines gammes et marques de produits : 1 an : Magic motion 2 Ans : Puisante 15 Ans : Satisfyer Le Tiroir With Love est une société enregistrée au registre du commerce de Chateauroux sous le numéro RCS CH TEAUROUX 880 314 430 . Le siège social est situé 18 rue Guimont Latouche 36000 Châteauroux.